Handelsbetingelser

Handelsbetingelser, abonnementsbetingelser og privatlivspolitik
Produkter og tjenester udbydes af:

Psykoterapeut Mpf.
Brenda Ejderskov
Nyvej 1B 
1851 Frederiksberg C

Kontakt kundeservice på brenda@heartweaver.dk

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK).

Ændringer i abonnement eller kort oplysninger kan ske til brenda@heartweaver.dk 

Du kan ændre eller opsige efter din eventuelle bindingsperiode, og du kan opdatere kortoplysninger, Såfremt du vil benytte et andet betalingskort.

Levering:
Digitale produkter leveres kort efter købet via e-mail, hvor du får adgang til et lukket forum.
Ved kurser med specifik startdato, sker leveringen på den aftalte dato.

Kvittering samt produkt tilsendes automatisk til den mail, du har oplyst ved købet.

Online produkter:
Er produktet købt og ikke på abonnement er det dit til evigt brug, med mindre andet er foreskrevet. Psykoterapeut Brenda Ejderskov har ingen forpligtelser til at udgive materialet til evig tid.
For at bruge det til evig tid, kræver det at online produktet downloades til egen enhed.

Hvis du er medlem af en abonnementsordning (Heartweaver Club) har du adgang til materialet så længe du opretholder og betaler for dit abonnement.
I det øjeblik du opsiger har du ikke mere adgang til indhold.
Du vil i visse tilfælde kunne købe adgang til indhold som også fås via abonnement, og kan således købe ret til at bruge indholdet efter ophør af abonnement.
Ved køb af online produkter og abonnementer frasiges retten automatisk til 14 dages fortrydelsesret, da produktet leveres øjeblikkelig.

Rettigheder:
Alle rettigheder til uddannelse, trykt som digitalt materiale, tilhører Psykoterapeut Brenda Ejderskov.
Ved køb opnås brugsret til det købte materiale/produkt. Det købte materiale/produkt er personligt og må ikke bruges til andre formål end hvortil det er købt. Specifikt må materialet/produktet ikke anvendes i direkte eller indirekte konkurrence med Psykoterapeut Brenda Ejderskovs virksomhed.
Brugsretten til det købte materiale/produkt er altid personlig og må ikke overdrages.

Returret:
Du fraskriver dig retten til 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale produkter.

Produkter på abonnement:
Ved køb af abonnement oplyser vi om betalingsplan og eventuelle bindingsperioder, og du accepterer disse ved dit køb.

Abonnements vilkår:
 Abonnementsprisen er som oplyst på produktsiden, der bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode på det oplyste betalingskort.
Kvittering for betalingen tilsendes automatisk per e-mail.
Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.

Tilmelding:
Tilmelding til vores uddannelser og kursusdage er bindende. Du kan ikke få penge retur, og du forpligter dig til at betale.

Såfremt Psykoterapeut Brenda Ejderskovs materiale/produkter eller navn anvendes i strid med ovenstående, tilfaldes erstatningsansvar efter dansk rets almindeliges regler, ligesom eventuel uberettiget anvendelse søges imødegået ved nedlæggelse af fogedforbud.

Eventuel uoverensstemmelse mellem køber og Psykoterapeut Brenda Ejderskov:
Ved evt. uoverensstemmelser mellem Psykoterapeut Brenda Ejderskov og køberen så skal dette afgøres efter dansk ret ved Retten i København.

Vores rettigheder:
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Psykoterapeut Brenda Ejderskov.
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Det er IKKE tilladt at dele produktet med andre.

Data om dig og hvad bruges de til:
Hvis du har udfyldt og sendt vores kontaktformular på siden, så betyder det at vi har dit navn, telefon nummer, din e-mail, samt hvad du eventuelt har skrevet i beskedsfeltet i vores database.

Hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev på siden, betyder det at vi har dit navn og din e-mail i vores database.

Vi gemmer aldrig oplysninger der ifølge loven falder ind under menneskers rent private forhold så som race, etnisk tilhørsforhold, politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning samt oplysninger om fagforeningsmæssige forhold og oplysninger af helbredsmæssige og seksuelle forhold mm.

Oplysninger vi gemmer:
Vi kan der imod godt have gemt oplysninger der har karakter af identifikationsoplysninger som f.eks. navn adresse mm.
Vi kan også godt have gemt oplysninger af økonomisk eller statistisk karakter der har relevans for vores dialog eller andre lignende ikke følsomme oplysninger.

Hvad bruger vi dine data til:
Dine data benyttes udelukkende til at kunne levere dig den service som du har bedt om f.eks. i form af nyhedsbrev, samt at kunne give dig som kunde den best mulige service.

Videregivelse af personoplysninger:
Vi videre giver aldrig dine oplysninger til tredjepart uden først skriftligt, at have modtaget dit samtykke hertil.

Opbevaring af dine personoplysninger:
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor og/eller som påkrævet i henhold til gældende ret.

Så længe vi behandler dine oplysninger, har du følgende rettigheder:
Du har til enhver tid ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi har gemt om dig.
Du har til enhver tid ret til at få rettet eller slettet eventuelle fejlagtige oplysninger.
Du har til enhver tid ret til at få slettet alle dine data fra vores system.

Vi vil selvfølgelig altid efterleve dine rettigheder og følge dine ønsker.

Afmelding fra vores services:
Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbreve mm. eller ændre dine oplysninger, ved at kontakte os enten på e-mail eller via. telefon.

Klagemuligheder:
Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine oplysninger, hvis du mener, at behandlingen er i strid med databeskyttelsesforordningen.